Wie wij zijn
Letseldirect, gevestigd te Looskade 20, 6041 LE Roermond, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring Letseldirect.
Wat wij doen
Letseldirect is een juridisch kantoor dat gespecialiseerd is in letselschade. Wij staan slachtoffers bij die te maken hebben met letselschade door bijvoorbeeld een auto-ongeluk, bedrijfsongeval of medische fout. Wij claimen voor die personen een schadevergoeding bij de aansprakelijke partij.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Letseldirect verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Geboorteplaats
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt door bijvoorbeeld het contactformulier in te vullen en in overige correspondentie met ons.
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Lijst met contactgegevens van de klant via een app
- Bankrekeningnummer
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Letseldirect verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u indien u die actief aan ons verstrekt:
- Om onze diensten te kunnen verlenen hebben wij uw naam en contactgegevens nodig. Daarnaast identificeren wij u aan de hand van een geldig legitimatiebewijs. Afhankelijk van de vraag waar onze diensten op zien, hebben wij uw IBAN bankrekeningnummer en burgerservice (BSN) nummer nodig. Afhankelijk van de zaak, verzamelen wij ook bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens. Dat kunnen o.a. zijn; gezondheidsgegevens en gegevens over het strafrechtelijk verleden, zoals een strafzaak of een letselschadezaak. Wanneer u aan ons een opdracht verstrekt voor de behandeling van een kwestie zoals een letselschade, dan vragen wij u toestemming voor de verzameling van bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.
Onze website en/of onze dienst heeft niet de bedoeling gegevens te verwerken over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Daarom raden wij ouders aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, zodoende te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Mocht u er van overtuigd zijn dat er zonder toestemming persoonlijke gegevens zijn verzameld over een minderjarige, neemt u in dat geval contact met ons op via info@letseldirect.nl. U kunt ons ook telefonisch bereiken: 0850606999. Wij zullen dan overgaan tot het verwijderen van deze informatie.
Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken
Letseldirect verwerkt uw persoonsgegevens om de volgende redenen:
- U te kunnen bellen of e-mailen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Letseldirect analyseert uw gedrag op deze website zodoende de de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Letseldirect bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Indien wij uw belangen behartigen, bewaren wij uw gegevens gedurende de periode dat wij uw belangen behartigen. Indien wij uw belangen niet (meer) behartigen, worden uw gegevens binnen een jaar verwijderd. Op uw verzoek worden de gegevens onverwijld verwijderd.
Delen van persoonsgegevens met derden
Letseldirect deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Daarnaast verstrekt Letseldirect uw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen zo lang het verenigbaar is met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en met uw nadrukkelijke toestemming.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Letseldirect gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw tablet, computer of smartphone. Letseldirect gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en dat uw voorkeursinstellingen onthouden worden. De cookies worden ook gebruikt om de website te optimaliseren en goed te laten werken. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag op deze website bijhouden zodat wij op maat gemaakte advertenties en content kunnen aanbieden.
Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser op dusdanige wijze in te stellen dat deze geen cookies meer bewaart. Ook kunt u alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Voor meer informatie hierover kunt u de website van veiliginternetten bezoeken.
Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:
Cookie: Googly Analytics
Functie: Dit is een analytische cookie die het websitebezoek en het gedrag van bezoekers op deze website meet.
Bewaartermijn: 2 jaar
Gegevens inzien, verwijderen en/of aanpassen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te verwijderen, in te zien en te corrigeren. Ook heeft u het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken en/of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Letseldirect. Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om persoonsgegevens die wij beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde, te sturen.
U kunt een verzoek tot correctie, verwijdering, inzage, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@letseldirect.nl.Om er zeker van te zijn dat u een verzoek tot inzage heeft gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.
Letseldirect wilt u er op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via deze link.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Letseldirect neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om verlies, misbruik, ongewenste openbaarmaking, onbevoegde toegang, en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mocht u de indruk hebben dat uw gegevens niet goed genoeg zijn beveiligd of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, gelieve contact op te nemen met ons via: info@letseldirect.nl
Contactgegevens:
Telefoon: 0850606999
Emai: info@letseldirect.nl
Ons adres: Looskade 20, 6041 LE Roermond.
Voor alle vragen kunt u bij ons terecht:
Onze Functionaris Gegevensbescherming is te bereiken via: info@letseldirect.nl
Einde Privacyverklaring Letseldirect